Del prompt al agente: por qué el aprendizaje por refuerzo vuelve al centro del juego

por qué el aprendizaje por refuerzo vuelve al centro del juego

Agentes de IA y Aprendizaje por Refuerzo. La Clave para Construir Autonomía Real en la Nueva Generación de Sistemas Inteligentes.

Por Mike Mösch, CDO de AIVERSO

La inteligencia artificial ya no es solo un ejercicio de predicción. Está empezando a pensar, decidir y actuar. Pero, ¿qué desbloquea esa evolución? ¿Qué permite a un sistema pasar de responder preguntas a hacer cosas en el mundo real, con autonomía y criterio?

La respuesta, aunque muchos aún no la han asumido, es clara: aprendizaje por refuerzo (Reinforcement Learning, RL).

De modelos que completan texto a agentes que toman decisiones

Durante la última década, el desarrollo de modelos de lenguaje (LLMs) ha transformado la interacción entre humanos y máquinas. Pero estos modelos, incluso los más avanzados, siguen siendo reactivos: esperan una instrucción, completan una frase, dan una respuesta.

Como explica Will Brown, investigador de aprendizaje automático en Morgan Stanley, estamos atrapados entre dos mundos:

  • Por un lado, los chatbots y reasoners, excelentes para tareas conversacionales y resolución de problemas interactivos.

  • Por otro, la ambición de construir agentes reales, capaces de ejecutar procesos largos, complejos y sostenibles en el tiempo.

Pasar del modelo predictivo al agente proactivo es un desafío que la industria aún no ha resuelto… pero que está empezando a entender.

¿Qué es realmente un agente?

No es un pipeline. No es un flujo de trabajo bien estructurado.

Un agente es un sistema que tiene un objetivo, un entorno donde actuar, capacidad de memoria, de toma de decisiones, de adaptación y de mejora a lo largo del tiempo.

Ese tipo de inteligencia no se programa paso a paso. Se entrena. Se refuerza. Se moldea a través de la experiencia.

Y ahí es donde entra el RL.

El aprendizaje por refuerzo no es nuevo. Pero ahora es urgente.

Brown lo deja claro: la IA generativa basada en LLMs ya está mostrando rendimientos decrecientes en escalabilidad con el enfoque tradicional de preentrenamiento y fine-tuning. El RL es, según él, la vía que puede desbloquear capacidades reales de agencia.

¿Por qué?

Porque permite algo que los datos estáticos no ofrecen: exploración activa, retroalimentación continua y mejora sostenida.

El RL le enseña al agente no solo a hacer lo que se le pide, sino a entender por qué ciertas decisiones funcionan mejor que otras. No necesita datos curados. Aprende de su propia experiencia, como haría un humano al enfrentarse a un entorno nuevo.

Más allá del RLHF ¿cómo diseñamos agentes que aprenden solos?

Hasta ahora, la industria ha avanzado con enfoques como RLHF (Reinforcement Learning from Human Feedback), útil para suavizar chatbots y hacerlos «agradables». Pero eso no basta para construir inteligencia operativa real.

Brown sugiere una vía más ambiciosa:

  • Crear entornos interactivos donde los agentes se enfrenten a desafíos.

  • Definir rúbricas de evaluación, no solo para validar la respuesta, sino para medir el proceso cognitivo (¿siguió el formato correcto? ¿hizo los pasos intermedios?).

  • Utilizar modelos como r1 de DeepSeek, que implementan RL puro con generación de datos sintéticos, puntuación de resultados y selección reforzada.

Esto no es teoría: ya hay experimentos reales, como el modelo llama 1B, ejecutando tareas matemáticas complejas con recompensas definidas por humanos. Y el resultado no es una simple mejora de precisión: es la emergencia de cadenas de razonamiento más largas, sofisticadas y transferibles.

La ingeniería de IA entra en su segunda era

Olvídate del fine-tuning clásico como única solución. La nueva ingeniería de IA se basa en tres elementos:

  1. Diseño de entornos de aprendizaje

  2. Creación de rúbricas dinámicas (ingeniería de recompensas)

  3. Monitorización de decisiones en tiempo real

Esto transforma al ingeniero de IA en un diseñador de sistemas cognitivos. Al igual que en la educación humana, no basta con saber la respuesta. Hay que enseñar cómo pensar, cómo evaluar y cómo adaptarse.

¿Y qué hay del negocio?

Todo esto no es una discusión académica. Las implicaciones para la industria son enormes:

  • Procesos más largos y complejos pueden ser automatizados con lógica agentiva.

  • Los sistemas de atención, back-office y licitaciones públicas pueden reestructurarse en torno a entornos interactivos que los modelos exploran, entienden y dominan.

  • El coste de no integrar RL en el ciclo de ingeniería de agentes puede ser similar al de no haber adoptado el software en los 90.

La oportunidad es clara: quien domine el RL en entornos reales dominará el futuro de la IA empresarial.

Un llamado a la comunidad open source

Brown señala que aún no existen las infraestructuras necesarias para que cualquier empresa pueda integrar agentes RL fácilmente. Las APIs actuales son limitadas, los entornos son frágiles y los frameworks aún inmaduros. Pero esto es exactamente lo que hace al momento tan interesante.

Existe una oportunidad masiva para construir plataformas, entornos y herramientas que habiliten esta nueva generación de agentes.

Desde AIVERSO estamos observando, explorando y construyendo hacia esa dirección.

No se trata de hacer mejores prompts. Se trata de construir mentes artificiales.

El futuro no pertenece a quien escriba mejores instrucciones para modelos de lenguaje.

Pertenece a quien entienda cómo entrenar agentes con experiencia, entorno y retroalimentación.
A quien sepa cómo diseñar ecosistemas donde la IA no solo hable… sino actúe, aprenda y mejore.

Y ese futuro —más autónomo, más adaptativo, más poderoso— pasa inevitablemente por el aprendizaje por refuerzo.

¡La implementación agentiva ya comenzó!

¿Estás listo para construir en ella?

Formación aplicada: cómo adaptarse al nuevo marco

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Mike Mösch, CDO de AIVERSO

¿Qué Podemos Aprender de Operator y Perplexity en el Camino hacia los Agentes de IA Autónomos?

¿Qué Podemos Aprender de Operator y Perplexity en el Camino hacia los Agentes de IA Autónomos?

Los primeros agentes de inteligencia artificial en el mercado están sentando las bases de una nueva forma de interactuar con la tecnología. ¿Estás listo para aplicarlo en tu estrategia de licitación?

Artículo de blog

✍️ Por Mike Mösch, CDO de AIVERSO y AI-TenderX, S.C.A.

La primera vez que vemos una nueva tecnología en acción suele marcar el punto de no retorno. Así ocurrió con Internet, el smartphone… y ahora está ocurriendo con los agentes de inteligencia artificial autónoma.

Las primeras impresiones que nos han dejado Operator, de OpenAI, y Perplexity Assistant no solo entusiasman; cambian radicalmente nuestra forma de pensar la relación entre humanos, interfaces y tareas.

🤖 Operator: la IA que actúa, no solo responde

Operator es mucho más que un chatbot. Es un agente que puede abrir una web, hacer clic en botones, rellenar formularios y realizar tareas como si fuera un asistente humano… pero sin fatiga ni errores por cansancio.

🚀 Entre sus capacidades más destacadas:

  • Interactúa con interfaces reales de navegador.

  • Cambia de aplicación y mantiene el contexto.

  • Puede ejecutar acciones autónomas, supervisadas por mecanismos de seguridad humana.

  • Integra visión por computadora, razonamiento y lenguaje natural.

¿Te imaginas aplicarlo a portales de contratación pública, pliegos electrónicos o gestores documentales? Es cuestión de tiempo.

🗣️ Perplexity Assistant: IA con integración vocal e informativa

A diferencia de Operator, Perplexity da sus primeros pasos desde una capa más informativa y menos autónoma. Lo interesante es su integración con asistentes de voz, como Google Assistant, y su capacidad de buscar información y redactar textos.

💡 Aunque no ejecuta acciones complejas, es accesible, útil y educativa: ayuda a muchos usuarios a familiarizarse con el concepto de IA como copiloto.

📊 ¿Por qué estas primeras versiones son tan relevantes?

Porque están moldeando la percepción pública y la curva de adopción empresarial. Estos agentes:

  • Hacen tangible lo que antes parecía abstracto.

  • Establecen expectativas sobre lo que la IA puede hacer en nuestro día a día.

  • Identifican los límites actuales, guiando a la industria hacia nuevas soluciones.

  • Generan tracción en el mercado, acelerando la innovación en empresas tecnológicas.

Y lo más importante: demuestran que esta tecnología ya no es promesa, es presente.

🔐 Seguridad, confianza y responsabilidad

Operator ha incluido algo vital: la verificación humana para acciones críticas. Esto abre un nuevo estándar de gobernanza de IA: delegar, sí, pero con inteligencia y supervisión.

Para el mundo de las licitaciones, donde cada clic y cada documento importan, esto genera confianza y reduce riesgos operativos.

🧠 ¿Qué oportunidades abre esto para empresas licitadoras?

  • Crear agentes especializados en portales públicos que completen formularios, descarguen pliegos y gestionen subsanaciones.

  • Usar asistentes con visión y lenguaje para entender y extraer requisitos técnicos automáticamente.

  • Generar resúmenes y respuestas a consultas de forma precisa y verificable.

  • Automatizar procesos sin renunciar al control.

Y lo mejor: hacerlo con herramientas ya disponibles y en evolución constante.

🔮 El futuro ya se está probando en fase beta

Sí, tanto Operator como Perplexity aún están en desarrollo. Pero su impacto ya está transformando la percepción del mercado. La próxima vez que hables con un asistente de IA, sabrás que no está lejos el momento en que pueda también actuar por ti.

¿Qué pasará cuando uno de estos agentes sea el responsable de preparar tu próxima licitación, buscar oportunidades o analizar a tu competencia?
Más bien, ¿cuánto tiempo más puedes permitirte no explorar esa posibilidad?

🎯 ¿Quieres ver estos agentes aplicados a licitaciones públicas?

En AIVERSO estamos llevando a cabo eventos donde mostramos casos reales y demostraciones en vivo de cómo agentes de IA como Operator pueden integrarse en procesos de licitación.

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El futuro no se espera. Se diseña, se prueba… y se gana.

Agentes de IA. El Horizonte de la Autonomía Inteligente en el Mundo de las Licitaciones.

El Horizonte de la Autonomía Inteligente en el Mundo de las Licitaciones.

2025 marca el inicio de una nueva era: los agentes de inteligencia artificial autónoma están listos para transformar cómo las empresas licitan ante la administración pública.

✍️ Por Mike Mösch, CDO de AIVERSO y de AI-TenderX, S.C.A.

El futuro ya no está en el futuro. Está llamando a la puerta de quienes se atrevan a delegar en la inteligencia.

Durante décadas, el proceso de licitación pública ha estado marcado por la estrategia, la precisión documental y la presión de los plazos. Pero 2025 ha traído consigo una disrupción que no solo promete eficiencia, sino algo aún más valioso: autonomía. Hablo, por supuesto, de los agentes de inteligencia artificial (IA).

Como licitadores, hemos vivido la evolución de los CRM, los OCR, los chatbots… y ahora, nos encontramos frente al nacimiento de entidades digitales capaces de tomar decisiones, actuar y colaborar entre sí sin intervención humana constante.

Sí, hablamos de IA con voluntad operativa.

¿Qué son los agentes de IA y por qué cambiarán tu forma de licitar?

A diferencia de los tradicionales modelos de lenguaje como ChatGPT, los nuevos agentes de IA no solo responden: detectan, deciden y ejecutan. Con memoria, acceso a datos en tiempo real y la capacidad de integrarse con múltiples sistemas, pueden programar citas, responder requerimientos técnicos o incluso analizar a la competencia… sin que tú levantes un dedo.

La neurociencia lo confirma: nuestro cerebro responde con mayor confianza ante sistemas que actúan como nosotros lo haríamos. Por eso, cuando un agente IA colabora con tu equipo, se percibe como un «colega digital», no como un software.

🛠️ Plataformas que están liderando esta revolución

  • OpenAI presentó su Agent SDK, incluyendo herramientas de orquestación y su primer agente operativo: Operator.

  • Microsoft lanzó sus Copilot Agents, integrados en M365, capaces de interactuar con SharePoint y Teams.

  • n8n y LangChain permiten construir agentes multi-tarea y flujos colaborativos sin código.

  • Proxy facilita la creación de mini-agentes gratuitos para tareas diarias.

¿Y en licitaciones? Las posibilidades son infinitas: desde automatizar la recopilación de requisitos hasta generar documentación personalizada para cada pliego.

🧠 Arquitecturas con sentido: agentes que piensan antes de actuar

Los agentes más avanzados emplean arquitectura ReAct (Reason + Action): primero razonan, luego actúan. Y cuando se combinan en sistemas multiagente, su capacidad de análisis, validación cruzada y ejecución se multiplica.

Esto es crucial para procesos licitadores, donde un solo error puede costar una adjudicación. Imagina un equipo de agentes que revisa tu documentación técnica, cruza requisitos y sugiere mejoras… sin descanso.

📊 Casos de uso que ya están en marcha

  • Gestión documental inteligente para plataformas de contratación.

  • Atención automática a requerimientos durante la licitación.

  • Análisis competitivo en tiempo real de boletines oficiales.

  • Prospección de oportunidades basada en objetivos estratégicos de tu empresa.

🧩 Infraestructura y desafíos

Los agentes funcionan gracias a bases de datos vectoriales como Pinecone o Supabase, que les otorgan memoria semántica. También emplean técnicas como RAG (Retrieval-Augmented Generation) para enriquecer sus respuestas con información real.

Pero no todo es idílico. Hay riesgos: exceso de herramientas puede volver a los agentes ineficientes. La clave está en especializar tareas en mini-agentes y establecer una capa clara de verificación.

💼 ¿Y el modelo de negocio?

Empresas como Salesforce exploran cobros por resultados obtenidos, y se rumorea que OpenAI podría cobrar hasta $20.000/mes por agentes premium. Pero aquí está la oportunidad: crear tus propios agentes internos, adaptados a tus licitaciones, con bajo coste y alto impacto.

De asistente a socio estratégico

2025 es el año de los agentes de IA. No como herramienta puntual, sino como colaboradores autónomos que redefinirán el juego. Las empresas que se adelanten no solo licitarán mejor: estarán liderando una nueva era.

¿Estás preparado para dejar que tu próxima oferta la prepare una IA que sabe lo que hace… y por qué lo hace?

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En 2025, desde AIVERSO y AI-TenderX, estamos organizando una serie de eventos exclusivos para mostrar cómo los agentes de IA están transformando el proceso de licitación pública en tiempo real.

📍 Si eres una empresa licitadora, este es el momento de dar el salto.
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Porque el futuro no se espera. Se lidera.